Termeni și Condiții

Despre noi

DAMIFISHING- Compania noastra este distribuitor oficial de accesorii pentru pescuit si producator  de nada si momeli in Republica  Moldova . Fie  esti un pescar de performanta sau un amator,  produsele de marca Damifishing iti garanteza calitatea si eficienta unei capturi generoase. Magazinul nostru  va pune la dispozitie o gama vasta de produse si articole pentru un pescuit de success.Am adaptat un asortiment  variat pentru a va pune la dispozitie accesorii profesionale furnizate de producatori cunoscuti pe plan mondial, material calitativ  si durabil. Serviciile noastre sunt fixate in favoarea necesitatii clientior de a achizitiona articole de pescuit la un  raport de  pret accesibil in conditii maxime de calitate.Avem ca obiectiv satisfactia clientilor, de accea am elaborat conditii cu grad ridicat de support pentru orice fel de probleme  intervenite in procesul de achizitionare. Ne gasiti fizic  la magazinul nostru principal: Republica Moldova , comuna Stauceni, strada Alexei Mateevic 85 A.

Vă îndemnăm să ne urmăriţi, fie pe pagina de Facebook, instagram  fie direct pe site pentru noutăţi.

 Achitare și livrare

Comenzile plasate pe DAMIFISHING.MD  pot fi ridicate individual si/sau  livrate pe tot teritoriul Republicii Moldova.

Costul livrării

Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare mai mare de 500 lei prin mun.Chisinau.

Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare mai mare de 700 lei prin toate localitatile din Republicii Moldova.

Pentru comenzile ce nu depăşesc această valoare taxa de livrare este:

Programul de livrare

• Luni – Vineri între orele 09:00-19:00 prin  mun.Chisinau
• Luni – Vineri între orele 09:00-16:00 prin toate localitatile din  Republicii Moldova.
• Sâmbătă, Duminică - zile libere.

Livrarea comenzilor

• Comenzile plasate Luni-vineri  sunt livrate  in decurs de 2 zile lucratoare.
• Comenzile plasate  Sâmbătă şi Duminică sunt livrate in urmatoarele 2 zile lucratoare.

Metode de plată

Achitarea în numerar (cash)

Puteți achita comanda în numerar (cash) curierului la livrare. După verificarea coletului, vă rugăm să achitați suma comenzii, după care veți primi bonul de plată.

Achitarea cu cardul la livrare

De asemenea, puteți achita comanda cu cardul bancar la livrare, prin intermediul POS-terminalului. După achitare, veți primi bonul de plată și confirmarea plății.

Achitarea prin transfer bancar

De achitare prin transfer bancar pot beneficia atât persoanele fizice, cât și cele juridice. Pentru a achita comanda prin transfer bancar, vă rugăm să ne contactați și să ne expediați datele plătitorului, după care veți obține contul de plată. După ce banii vor ajunge pe contul nostru bancar, comanda va fi livrată, însoțită de factura fiscală.

Comenzi si returnari

La locul si momentul livrarii, comparatorul, verifica marfa in prezenta curierului, daca aceasta corespunde cu comnada efectuata. Actul de vinzarea-cumparare este confirmat prin semnatura clientului, apoi veți primi bonul de plată și confirmarea plății.

Produsele achizitionate pe DAMIFISHING.MD pot fi returnate, daca acestea indeplinesc conditiile necesare care trebuie sa le posede produsul, pentru a fi posibila inlociurea sau returnarea lui.

Este posibil schimbul sau restituirea produsului într-un termen de cel mult 14 zile calendaristice din momentul livrării sau ridicării comenzii.

Pentru a putea fi returnat, produsul trebuie să fie așa cum l-ați primit, intact. Dacă produsele au suferit intervenții, sau prezintă deteriorări fizice: zgârieturi, lovituri mecanice, accidente electrice, semne de uzură, acestea nu pot fi returnate sau schimbate. Produsul poate fi înlocuit / restituit doar în ambalajul original cu sigiliu de producator inctact,  si insotit de accesoriile din  set.

RETUR  este efectuat doar  individual de catre cumaparator. In aceste conditii, cumparatorul returneaza comanda sau produsul in magazinul nostru fizic DAMIFISHING, cu prezentarea  obligatorie a bonului de plata pentru comnada achitata , si  va primi  la moment banii inapoi.

Adresa: Republica Moldova, mun.Chisinau, com.Stauceni.str. Alexei Mateevici 85 A

Termeni și condiții

1.TERMENI

. DAMIFISHING.MD – este denumirea comercială a magazinului-online aparținând companiei VITAMUSH SRL., persoană juridica cu sediul în R.Moldova, , mun.Chișinău, str.Independentei 9/1,  codul fiscal: 1019600039876

Vânzător – DAMIFISHING.MD, compania VITAMUSH  SRL.

Cumpărător – persoană fizică / persoană juridică sau orice entitate juridică care îşi face un Cont pe Site şi efectuează o Comandă.

Client – persoană fizică / persoană juridică care are sau obţine acces la CONŢINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziţie de către DAMIFISHING.MD (electronic, telefonic) sau în baza unui acord de utilizare existent între DAMIFISHING.MDşi acesta şi care necesită crearea şi utilizarea unui CONT.

Utilizator – orice persoana fizică/juridică înregistrată pe Site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, şi-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secţiunea Termeni şi Condiţii Generale.

Cont – sectiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail şi o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii şi care conţine informaţii despre Client/Cumpărător şi istoricul Cumpărătorului în Site (Comenzi, facturi etc.).

Wishlist – secţiune din Cont care permite Cumpărătorului / Utilizatorului să-şi creeze Liste favorite.

Lista – pagina web din Wishlist în care Cumpărătorul/Utilizatorul poate adăuga Bunuri pe care le consideră a fi preferate şi pe care, ulterior, le poate adăuga în („coş de cumpărături”).

Site – domeniul DAMIFISHING.MD şi subdomeniile acestuia.

Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător şi Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului intenţia sa de a achiziţiona Bunuri şi Servicii de pe Site.

Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile menţionate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.

Campanie – acţiunea de a expune în scop comercial, un numar finit de Bunuri şi/sau Servicii având un stoc limitat şi predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător.

Contract – reprezintă contractul la distanţă încheiat între Vânzător şi Cumpărător, fără prezenţă fizică simultană a Vânzătorului şi a Cumpărătorului.

Conţinut
• toate informaţiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
• conţinutul oricărui e-mail trimis Cumpărătorilor de către Vânzător prin mijloace electronice şi/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
• orice informaţie comunicată prin orice mijloc de către un angajat/colaborator al Vânzătorului, Cumpărătorului, conform informaţiilor de contactare, specificate sau nu de către acesta;
• informaţii legate de Bunurile şi/sau Serviciile şi/sau tarifele practicate de Vânzător într-o anumită perioadă;
• informaţii legate de Bunurile şi/sau Serviciile şi/sau tarifele practicate de către un terţ cu care Vânzătorul are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă;
• date referitoare la Vânzător, sau alte date privilegiate ale acestuia.

Review – o evaluare scrisă de către deţinătorul sau beneficiarul unui produs sau serviciu, evaluare redactată pe baza experienţei personale şi capacităţii acestuia de a realiza comentarii calitative şi de a spune dacă produsul sau serviciul respectă sau nu specificaţiile menţionate de către producător.

Document – prezentele Termene şi Condiţii.

Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronică (e-mail) asupra Bunurilor şi Serviciilor şi/sau a promotiilor desfăşurate de Vânzător într-o anumită perioadă, fără niciun angajament din partea Vânzătorului cu referire la informaţiile conţinute de acesta.

Tranzacţie – încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui Bun şi/sau Serviciu de către DAMIFISHING.MD, Cumpărătorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Vânzător, sau prin palata cash, indiferent de modalitatea de livrare.

Specificaţii – toate specificaţiile şi/sau descrierile Bunurilor şi Serviciilor aşa cum sunt precizate în descrierea acestora.

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE

2.1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic, e-mail, sms) prin care Vânzătorul işi derulează operaţiunile comerciale.

2.2. Notificarea primită de către Cumpărător, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare şi nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

2.3. Pentru motive justificate, Vânzătorul işi rezervă dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor şi/sau Serviciilor din Comandă. Dacă modifică cantitatea de Bunuri şi/sau Servicii din Comandă va anunţa Cumpărătorul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispoziţia Vânzătorului la efectuarea Comenzii şi va returna suma achitată.

2.4. Contractul se consideră încheiat între Vânzător şi Cumpărător în momentul contactarii telefonic  Cumpărător de la Vânzător,  pentru a confirma efectuarea Comenzii.

2.5. Documentul şi informaţiile puse la dispoziţie de către Vânzător pe Site vor sta la baza Contractului, în completarea acestuia fiind certificatul de garanţie emis, dacă este cazul, de către Vânzător sau un furnizor al acestuia pentru Bunurile achiziţionate.

3. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

3.1. Accesul în vederea efectuarii unei Comenzi îi este permis oricărui Client/Cumpărator.
Pentru motive justificate DAMIFISHING.MD îşi rezervă dreptul de a restricţiona accesul Clientului/Cumpărătorului în vederea efectuării unei Comenzi şi/sau la unele din modalităţile de plată acceptate, în cazul în care consideră că în baza conduitei sau a activităţii Clientului/Cumpărătorului pe Site, acţiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel DAMIFISHING.MD

3.2. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin adresele menţionate la secţiunea “contact” din Site. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informaţiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.

3.3 În cazul unui volum de trafic neobişnuit de mare provenit din partea unei reţele de internet, DAMIFISHING.MD işi rezervă dreptul de a cere Clienţilor/Cumpărătorilor introducerea manuală a codurilor de validare de tip captcha, în vedere protejării informaţiei din cadrul Site-ului.

3.4. DAMIFISHING.MDpoate publica pe Site informaţii despre Bunuri şi/sau Servicii şi/sau promoţii practicate de către acesta sau de către oricare alt terţ cu care DAMIFISHING.MDare încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă de timp şi în limita stocului disponibil.

3.5. Toate tarifele aferente Bunurilor şi/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate în lei (MDL) şi includ T.V.A.

3.6. În cazul plăţilor online Vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător. Responsabilitatea pentru aceasta acţiune o poartă numai Cumpărătorul.

3.7 Toate informaţiile folosite pentru descrierea Bunurilor şi/sau a Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentări multimedia / etc.) nu reprezintă o obligaţie contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

3.8. Dupa un anumit număr de zile de la achiziţionarea unui Bun sau Serviciu, Cumpărătorului posibil i se va solicita înscrierea unui Review legat de Bunul sau Serviciul achiziţionat. Solicitarea va fi transmisă către adresa de email înscrisa de Cumpărător în Cont. În acest fel, Cumpărătorul contribuie la informarea altor posibili Utilizatori/ Clienţi/ Cumpărători de pe Site şi se implică activ în dezvoltarea de noi Servicii şi în detalierea cât mai completă a caracteristicilor Bunurilor.

4. CESIONAREA ŞI SUBCONTRACTAREA

Vânzătorul poate cesiona şi/sau subcontracta o terţă parte pentru Servicii ce ţin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vânzătorul va fi întotdeauna responsabil faţă de Cumpărător pentru toate obligaţiile contractuale.

5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ŞI INDUSTRIALĂ

5.1. Conţinutul, astfel cum este definit în preambul, incluzând dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text şi/sau continut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusiva DAMIFISHING.MD, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute în acest sens in mod direct sau indirect.

5.2. Clientului/Cumpărătorului nu ii este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terţe părţi, modificarea şi/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui Conţinut în orice alt context decat cel original intentionat de DAMIFISHING.MD.

5.3. Clientul/Cumpărătorul poate copia, transfera şi/sau utiliza Conţinut numai în scopuri personale sau non-comerciale, numai în cazul în care acestea nu intră în conflict cu prevederile Documentului.

6. COMANDA

6.1. Clientul/Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea Bunurilor şi/sau Serviciilor dorite în coşul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata prin una dintre modalităţile indicate expres. Odată adăugat în cosul de cumpărături, un Bun şi/sau un Serviciu este disponibil pentru achiziţie în măsura în care există stoc disponibil pentru acesta. Adăugarea unui Bun/Serviciu în coşul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage dupa sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Bunului/Serviciului.

6.2. Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete şi adevarate la data plasării Comenzii.

6.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumpăratorul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vânzător, în orice situaţie în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

6.4. Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Cumpărator, în urma unei notificări prealabile adresate Cumpăratorului, fără nicio obligaţie ulterioară a vreunei părţi faţă de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în urmatoarele cazuri:
6.4.1. neacceptarea de către banca emitenta a cardului Cumpăratorului, a tranzacţiei, în cazul plăţii online;
6.4.2. datele furnizate de către Client/Cumpărător, pe Site sunt incomplete şi/sau incorecte;

7. CONFIDENŢIALITATE
7.1. Informaţiile de orice natură furnizate de către Cumpărător/Client Vânzatorului, vor rămâne în proprietatea Vânzătorului.

7.2. Nicio declaraţie publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terţe părţi nu va fi făcută de Cumpărător/Client cu privire la Comanda/Contract fără consimţământul prealabil scris al Vânzătorului.

7.3. Prin transmiterea de informaţii sau materiale prin intermediul acestui site, oferiţi Vănzătorului acces nerestricţionat şi irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afişa, modifica, transmite şi distribui aceste materiale sau informaţii. Sunteţi, de asemenea, de acord ca Vânzătorul să poată utiliza liber, în interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-aţi trimis prin intermediul Site-ului. DAMIFISHING.MD nu va constitui subiect de obligaţii referitoare la confidenţialitatea informaţiilor trimise, dacă legislaţia în vigoare nu prevede alte specificări în acest sens.

7.4. Prin înscrierea în baza de date a DAMIFISHING.MD, Clientul/Cumpărătorul işi oferă consimţământul expres, in limitele legislaţiei în vigoare, de a fi contactat de către terţi, parteneri ai DAMIFISHING.MD: furnizori de servicii de marketing, alti furnizori de servicii; agenţii de stat, guvernamentale sau asociaţii din domeniul asigurărilor, atunci când legislaţia specifică prevede acest lucru; alte companii cu care DAMIFISHING.MD poate dezvolta programe comune de ofertare pe piaţa a Bunurilor şi/sau a Serviciilor, etc.

8. PLATA

8.1. Preţurile Bunurilor şi Serviciilor afişate în cadrul site-ului DAMIFISHING.MD includ T.V.A. conform legislatiei in vigoare.

8.2. Preţul, modalitatea de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile şi Serviciile livrate, obligaţia Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informaţiile necesare emiterii facturii conform cu legislaţiei în vigoare.

8.3. Pentru o corectă comunicare a facturii aferente Comenzii, Cumpăratorului îi revin obligaţiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul său şi de a accesa informaţiile şi documentele aferente fiecărei Comenzi, existente în Cont.

8.4. Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul işi exprimă acordul să primească facturile în format electronic prin adăugarea acestora de catre DAMIFISHING.MDin Contul sau prin intermediul poştei electronice, la adresa de e-mail menţionată în Contul său.

9. LIVRAREA BUNURILOR

9.1. Vânzătorul se obliga sa livreze Bunurile în sistem de curierat door-to-door către Cumparator.

9.2. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor.

9.3. Vânzătorul va efectua livrarea Bunurilor şi Serviciilor numai pe teritoriul Republicii Moldova, municipiul Chişinău.

9.4. În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută, dacă livrarea nu s-a efectuat încă.

10. TRANSFERUL PROPRIETĂŢII BUNURILOR

Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferată la livrare, dupa efectuarea plaţii din partea Cumpărătorului în locaţia indicată în Comandă (întelegând prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscală în cazul livrărilor efectuate de personalul Vânzătorului).

11. RĂSPUNDERE

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terţă parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricarei din obligaţiile sale conform Comenzii şi pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor şi Serviciilor după livrare şi în special pentru pierderea acestora.

12. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

12.1. Conform cerintelor Legii nr. 133 din 08.07.2011 privind protecţia datelor cu caracter personal, pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, DAMIFISHING.MDare obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizează.

12.2.Prin completarea datelor in formularul de creare de cont si/sau de Comanda Cumparatorul declară şi acceptă ca datele sale personale să fie incluse în baza de date a DAMIFISHING.MD şi işi dă acordul expres şi neechivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate şi prelucrate nelimitat teritorial şi/sau temporar de către DAMIFISHING.MD

13. FORŢA MAJORĂ

13.1. Nici una din părţi nu va fi raspunzătoare pentru neexecutarea obligaţiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen şi/sau în mod corespunzător, total sau parţial este datorată unui eveniment de forţă majoră. Forta majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părţilor şi care nu poate fi evitat.

13.2. Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părţi încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

14. LEGEA APLICABILĂ – JURISDICŢIA

Prezentul Contract este supus legii moldoveneşti. Eventualele litigii aparute între DAMIFISHING.MD şi Clienţi / Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabila sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluţionate de instanţele judecătoreşti moldoveneşti competente din Municipiul Chişinău.